Köpvillkor och leverans
Denna köpvillkor och leveranspolicy gäller för I Tell Your Story AB, org.nr 559344-9332.
Senast uppdaterad: 8 augusti 2026.
01 Företagsuppgifter
I Tell Your Story AB, org.nr 559344-9332, Styrmansgatan 19, 252 70 Råå. E-post: info@itellyourstory.se. Momsregistreringsnummer: SE559344933201.
02 Priser och moms
Alla priser i webbutiken visas inklusive svensk moms (25 %) och i svenska kronor (SEK), om inget annat anges. Vi reserverar oss för eventuella prisfel och slutförsäljning.
03 Betalning
Betalning sker via de betalsätt som anges i kassan vid köptillfället, t.ex. kort, Klarna, Swish eller andra tillgängliga alternativ. Betalningen hanteras säkert av våra betalningspartners.
04 Leverans och frakt
Leveranstid anges vid beställning och varierar beroende på produkt. Fraktkostnad tillkommer enligt de alternativ som visas i kassan. Vi ansvarar för varan tills den kommit dig tillhanda.
05 Äganderättsförbehåll
Varan förblir vår egendom till dess att den är fullt betald.
06 Ångerrätt
Vid köp som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Se vår separata Ångerrätt, retur- och
reklamationspolicy för fullständig information och eventuella undantag (t.ex. för specialtillverkade eller personifierade produkter).
07 Reklamation
Om varan är felaktig har du som konsument rätt att reklamera enligt konsumentköplagen, normalt inom tre år från köpet. Kontakta oss på info@itellyourstory.se med ordernummer och beskrivning av felet.
08 Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser som beror på omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut eller allvarliga driftstörningar.
09 Tvist
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även vända dig till EU:s onlinetvistlösningsplattform på ec.europa.eu/consumers/odr.
10 Kontakt
Vid frågor om dessa köpvillkor, kontakta oss på info@itellyourstory.se.